写于 2017-06-17 09:10:48| 澳门威尼斯人赌博开户| 澳门威尼斯人赌博开户

IBPAP财务主管:我们无法控制特朗普,Duterte外包公司的官员周二表示,业务流程外包(BPO)行业必须关注菲律宾的优势,而不是特朗普在美国担任主席时带来的不确定性

在菲律宾管理协会(MAP)年度全体会员会议的小组讨论中,菲律宾信息技术和商业过程协会(IBPAP)财务主管Rainerio Borja强调需要关注BPO公司可以控制的因素

“我们专注于我们可以控制的事情

我无法控制特朗普

我无法控制我们的总统

我们相信这个国家举办这种业务的基础是非常强大的,“Borja说,他也是Alorica公司的亚洲区总裁

菲律宾BPO行业在全球BPO领域占据了一席之地,并在过去几年中提供高质量外包服务方面有着良好的记录

Borja指出,BPO公司必须在菲律宾表现出信心

“对我而言,我们的重点确实证明了我们对这个国家的信念和信心,因为如果我们不这样做,我们的客户将是第一个被吓到的人,”他说

“我们通过将我们的钱放在我们的口中展示了它

我们在2016年的其余时间在该郡投入巨资

我们在2017年投入巨资

我们正在投资达沃

我们仍然认为基本面仍然存在

我们投资那里有良好的基本面,“博尔贾补充说

Business Process Outsourcing International Inc.总裁兼首席执行官玛丽亚克里斯蒂娜康塞普西翁指出,其他因素比特朗普担任主席可能会扰乱行业

“事实上,这个行业已经被打乱,并且破坏不是来自特朗普,”我们被技术和新的商业模式所打乱,“康塞普西翁说

Concepcion指出,其中一个中断是向机器人过程自动化转变

根据高力国际最近的一份报告,已经出现了一些新技术,其中使用机器人技术和算法来执行编码等业务流程的低技能水平

随着取代BPO员工的机器变得更加紧密,这一趋势正在引起行业不安

“虽然这些担忧是有根据的,但不到5%的共享服务公司认为实施自动化将导致人力的减少,”Colliers指出

康塞普西翁指出,除美国外,另一个可控因素是寻找新市场

她说:“世界比美国大得多,我们需要开始专注于可以从中获利的市场

”她补充说,菲律宾的重要利益来自印度和其他东盟国家

鸣叫

作者:富贻氰